Добро пожаловать в «Тупик», загадочный отель с покосившейся вывеской и эксцентричной хозяйкой Мариеттой. В его стенах, откуда постоянно раздаются странные шёпоты, живёт множество тайн. Одна из них — призрак, который нарушает спокойствие постояльцев и угрожает репутации отеля. Поэтому Мариетта обращается за помощью к очень необычной семье, опытным охотникам за потусторонним…
Семейство Бабак — полупризраки, которые могут видеть существ загробного мира. Спук и Фантома, брат и сестра, помогают родителям расследовать дело о мистическом постояльце. Но на каждом шагу их поджидает опасность: тени прошлого начинают оживать, а призрачные существа скрывают свои истинные намерения. Смогут ли они остановить хаос в «Тупике», прежде чем станет слишком поздно?