Description：
本书以'说话让人舒服'为主题，将语言和人性有效地结合起来，通过大量贴近生活的事例和精炼的要点，教会我们，如何通过洞察别人的心里来说出让人爱听的话，如何通过体察别人的需要来说出让人开心的话，如何通过'包装'自己的语言来说出不伤人的话……让你的每一句话都说得得体又令人舒服，到哪都受欢迎！
Author Biography：
王晓霞是专注情商与沟通技巧的创作型作者，核心研究方向为 '高情商表达的实用方法'，擅长将 '情商' 转化为可落地的说话技巧。她主张 '情商高不是'讨好'，而是用让人舒服的方式表达自己的想法，是双赢的沟通'。