你要猜透对方的心思，说话有针对性，才能事半功倍。说话时言语铿锵，掷地有声，方能加强效果，真正发挥语言的魅力，让你得偿所愿。很多人都懂得说话的重要性，但是具体操作起来，却又是另外一回事儿。不是他们不愿意说好，而是总抓不住要点，更抓不住人心。不要把能说和贴心说混淆，能说，话语滔滔，连绵不绝，但不一定有用。贴心说，话语不一定多，但正中对方罩门，击准痛点，满足需求，就可以解决问题，获得你想要的结果。本书从实用的角度出发，通过大量翔实具体的事例，再融入贴心理论指导，让读者知道如何让话语贴心，如何把话说到对方心里去。