หนังสือเล่มนี้ ได้รวบรวม 'กุญแจความสำเร็จ ในการทำให้ผู้อื่นชอบกว่า 100 วิธี' จากการเข้าสังคมและการผูกสัมพันธ์ระหว่างคน ทั้งวิธีทำตัวให้เป็นที่รัก การจดจำชื่อผู้อื่น การทำให้ผู้อื่น 'มีความสุข' การพูดเรื่องที่ผู้อื่นสนใจให้มาก เรื่องบางเรื่องต้องพูดอย่างอ้อมค้อม ไม่พูดเรื่องน่าภาคภูมิใจต่อหน้าผู้ที่กำลังผิดหวัง ความคิดเห็นบางอย่างไม่ว่าอย่างไรก็ห้ามพูด เรียนรู้ที่จะรับฟัง ชื่นชมก่อนตำหนิ ไม่พูดเรื่องที่ทำให้คนอื่นเสียใจ เคารพความคิดเห็นของผู้อื่น รักษาหน้าคนอื่น ช่วยเหลือผู้อื่น ไม่ละเลยคนสำคัญข้างตัว และอื่น ๆ อีกมากมาย ที่จะช่วยให้คุณ 'พัฒนาตัวเอง' ให้ 'กลายเป็นที่รักของผู้อื่นมากยิ่งขึ้น'