Tahun 1960, Jennifer Stirling siuman di rumah sakit dan tidak ingat apa pun tentang kecelakaan mobil yang menimpanya, atau tentang suaminya, atau bahkan siapa dirinya. Dia merasa asing menjalani kehidupannya sendiri, sampai suatu hari dia menemukan sepucuk surat dengan pengirim berinisial 'B', yang memintanya untuk meninggalkan suaminya. Tahun 2003, reporter bernama Ellie menemukan surat misterius itu di tumpukan arsip yang terlupakan di kantornya. Dia terobsesi dengan cerita itu dan hendak menggalinya lebih lanjut untuk menyelamatkan kariernya sendiri yang mulai redup. Pencarian ini ternyata membantu Ellie untuk menghadapi kebenaran tentang kehidupan cintanya sendiri.